よくある質問

いくらかかりますか?

ショッピングサイトの規模、弊社の作業範囲により様々です。

ネットショップは想定される売上規模によってコストが変わってくるので、
一律的な数字を出すのが難しく、 誤解を招かないようにまずは具体的なご要望をお聞きして、
それから詳細な見積もりとご説明をしながら進めております。

弊社の実績で申し上げると、
EC-Orange2.0を利用して構築した場合200万円前後と2,000万円前後の価格帯でのプロジェクトが多いです。

また、追加機能のみの開発やEC-CUBEのインスロール支援になりますと、おおよそ30万円~でも承っております。

EC-CUBE を使っているのにお金がかかるのですか?

EC-CUBE はオープンソースとして公開されていて、無償でダウンロード可能です。

ただそれをそのまま使うにしても、Word や Excel などのパソコン用ソフトと違って、
サーバへのインストールや設定などが必要で、
ハードウェアやソフトウェアの知識が必要になります。

またデザインを変更したり、機能拡張するとなると、
高度なプログラミング技術が要求されることが多々発生するために、
要望をお聞きしてからご提案しております。

EC-CUBE との違いはどこにありますか?

EC-Orange(1.0) は、EC-CUBE に「 SEO 」を強化し、アクセス解析などを取り入れ、
携帯向けのショッピングサイト用にQRコードを自動生成し、
html の知識がいらないエディタをつけるなど、
独自のカスタマイズを取り入れたパッケージとしてリリースいたしました。

EC-Orange2.0 では、1.0で行った独自のカスタマイズに加えて、
ショッピングサイトの枠を越えたブログ機能や、
SNSとの連動、動画などのダウンロード商品対応といった、
様々な形のサービスへも対応しています。

また、要望が多く寄せられていたショッピングモール型のサービス
( 複数のショップを同時にオープン )へも対応いたしました。

●●の機能を追加できますか?

弊社は EC-CUBEインストールだけでなく、
インフラ( サーバやネットワーク )の環境構築、システム開発(要件ヒアリングからテストまで)、
ショップ運営のコンサルティングまで幅広く対応しています。

「 弊社でできない機能は他社でも実現できない 」ぐらいの自負でご提案しているので、
お気軽にお問い合わせ下さい。

すぐにお店を開業できますか?

EC-Orange2.0 はカスタマイズ可能な「 セミオーダー 」パッケージとしてご提供しています。

基本機能そのままであれば、すぐに開業することが可能です。
複雑なシステム開発が必要な場合は、
しっかり設計から行い、十分なテストを行ってからお店を開くことになるので、
ある程度の期間が必要になります。

ご要望をお聞きしてから明確なスケジュールを提出しております。

サイトの運営もお願いできますか?

基本的に、ショッピングサイトオープン以降のお店の運営に関しては対応しておりません。

但し、商品データの登録をお手伝いしたり、
データベースを直接書き換えないと難しい修正が入った場合には、サポートしております。

保守契約にするか、その都度費用を頂くかについても、
最初の契約時に明確にしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

商品を種類( カテゴリ )ごとにまとめることは可能ですか?

はい、可能です。

カテゴリ作成という機能で、カテゴリ等に分けることができます。
また、カテゴリの中にさらにカテゴリを作ることができ、最大で5階層まで作成できるので、
大カテゴリの下に中カテゴリ、小カテゴリ・・と作成できます。

SSL とは?

お問合せフォームや商品購入の際に、
住所、氏名、電話番号、クレジットカード情報などの個人情報の送信を暗号化するしくみの事です。
これにより情報を安全にやり取りすることができるようになります。

SSL のページに移動すると、URL が「 http:// 」ではなく「 https:// 」となり、
ブラウザのアドレス部分の色が変わったり、鍵マークが表示されたりします。

また、 SSL のもう一つの役目は「この会社は本当に実在します」という証です。
昨今、卑劣な手口の犯罪が増えており、
ネット上で架空の会社を作りあげて、購入者が被害にあうケースもあります。

SSL を実装する場合はSSL証明書というものを第三者認証機関に依頼し、
対価を支払って発行してもらう必要があります。
その手続きの際に様々な書類を提出する必要がある事があり、
それが結果として企業の実在も証明されることになるのです。

SSL はなくてもネットショップの運営は出来ますが、
弊社では SSL 導入を強くお勧めしています。
インターネット上にはあらゆるツールが出回っており、
少し知識のある人なら簡単に情報を取得できてしまうからです。

個人情報保護法の施行以来、個人情報保護に対する意識が高まり、
必須ではないにしろ「 導入していて当たり前 」の時代になっています。
SSL が使われているかそうでないかは、最近のブラウザではすぐ確認ができるので、
SSL が導入されていないとネットショップに訪れたお客様に不安を与えてしまいます。

上記のようなリスクをできるだけ低くする為に導入をおすすめします。

既に取得している 「 独自ドメイン 」 を利用することは可能ですか?

はい、可能です。

既に取得されている 「 独自ドメイン 」 を利用したい場合は、お申し込み時にお知らせ下さい。

ドメインを持っていなくてもショップを作れますか?

はい、ご安心ください。作れます。

動作環境は?

すべての管理・操作をお持ちのブラウザ上で操作できます。

動作確認している環境は、以下になります。
■Windows
Microsoft Internet Explorer 6.0( SP1 )以上
Firefox 1.5.0.4以上

FTPは使用可能ですか?

申し訳ございません。 FTP はご使用頂けません。
※ 管理画面からデザインの変更や各種設定は行う事が可能です。

携帯電話には対応していますか?

Docomo、Softbank、au の携帯3キャリアに対応したモバイルサイトが運営可能です。
( 一部の機種ではご利用になれない事がございます )

自分で画像の変更等はできますか?

バナー画像の追加や、レイアウトの変更等、管理画面からデザインの変更が可能です。
また、上級者の方にはスタイルシートやHTMLを変更して頂く事も可能です。
( 但し、FTP を使用せず、管理画面から行える作業に限定されます )

商品は何点まで掲載可能ですか?

商品数の制限はありません。
ただし、商品点数にあった容量のサーバーをご利用していただきます。