現場で使えるパレートの法則
パレートの法則ってご存知ですか？
80対20の法則と言うこともあります。
例えば、
・売上の8割は、全従業員のうちの2割で生み出している
・仕事の成果の80％は、費やした時間の20％から生まれる
のように
“重要な20%が結果の80%を占める”という法則です。
意外にこれがプロジェクトマネジメントに生かせるんです。
例えば要件定義のフェーズでは、
お客様は要望に優先度を付けずにどんどん伝えてきます。
その中にはそれを満たさなければ業務が成り立たなくなるものから、
無くてもそれほど問題はない要望まで様々です。
そんなとき、パレートの法則で言う重要な20%を探します。
木にたとえると、要件が
・木の幹にあたる「重要」レベルなのか
・木の枝にあたる「普通」レベルなのか
・木の枝の先の葉っぱにあたる「補足」レベルなのか
この重み付けをして上位20%の重要な要件を深堀りします。
テストフェーズでは不具合がてんこ盛りになってくることがありますが、
例えばECサイトだと
①商品をショッピングカートに入れられない
②会員規約のページで文章の折り返し位置がおかしい
という2つの不具合があった場合、①はかなり重要な不具合で、
②は対応優先度の低い不具合になります。
①のような重要な上位20%の不具合の修正が完了すれば、サイトは8割
完成、という発想は稼動を目前にしたフェーズでは有効です。
・締め切りが迫っているとき
・仕事が山積みでどうしようもなくなったとき
・あれもこれもと欲張ってしまいそうなとき
ぜひとも「パレートの法則」を思い出していただければと思います。
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