敏腕PMブログ

こんにちは。癒し系PMの大橋です。

プロジェクトの中にはうまく行くものと、あまりうまく行かないものとあります。ではその成功／失敗の原因にはどのようなものがあるでしょう。能力？運？難易度？努力？

例えば、こんな話を聞いたことがあるのではないでしょうか？

今回のプロジェクトは成功した…それは運が良かった、簡単（難易度）だったから。
今回のプロジェクトは失敗した…それは自分に能力が無かったから。

え！？自分と同じですって？
実はこれ、最悪のパターンといわれています。4つの原因は、次のように分類できます。

自分の問題…能力　努力
外部の問題…運　難易度

ここで先の考え方をもう一度見てみると、成功は外部の原因、失敗は自分が原因としていますね。これでは成功しても自信は付きませんし、失敗した場合は「自分はダメだな…」となり、落ち込んでしまいます。

ではどのように捉えると良いのでしょう？

今回のプロジェクトは成功した…それは自分の能力があったから。
今回のプロジェクトは失敗した…それは自分の努力が足りなかったから。

こう考えれば、成功したときには自信が高まりますし、失敗しても「次はもっとがんばるぞ！」と前向きになれます。実は、社長など成功者にはこのパターンの考え方をする方が多いという調査結果があります。（あの中田英寿氏もそうらしい！）

でも自分の能力って…ちょっとナルっぽいですか？その場合は、やはり成功の原因も努力と捉えてみてはどうでしょう。「がんばった甲斐があった！」って、周りから見ても気持ちがいいですよね。

成功も失敗も、全ては経験であり、成長の糧です。ちょっとの考え方の差で、あなたの、そしてチームメンバーの成長スピードが変わってきますよ。

ではまた！

参考文献：津田 秀樹『ジーパンをはく中年は幸せになれない』アスキー・メディアワークス 2009年

こんにちは、輪湖です。

最強のチームはどんなチームか。
プロジェクトマネージャー（PM）は、オーケストラの指揮者に例えられることがあります。大勢の演奏者をまとめて、一つの音楽を創り上げていく過程がPMと重なる部分があるからだと思います。誰が指揮者かで行くコンサートや買うCDなどを選んでいる方も多いのではないでしょうか。指揮者は、絶大な権力を持ち、その影響力が、オーケストラの音楽の質を左右します。

このような指揮者絶対のオーケストラの世界で、「指揮者のいないオーケストラ」があるというのをご存知でしょうか。オルフェウス室内管弦楽団は、指揮者を置かず、チームでリーダーシップを共有して決定を行うというプロセスを支持し、世界で最も有名な室内管弦楽団の1つに成長しているそうです。
そのオルフェウスでは、下記の8つの原則の下に、全員が意思決定に参加するプロセスを採用しています。

• その仕事をしている人に権限をもたせる
• 自己責任を負わせる
• 役割を明確にする
• リーダーシップを固定させない
• 平等なチームワークを育てる
• 話の聞き方を学び、話し方を学ぶ
• コンセンサスを形成する
• 職務へのひたむきな献身

これは、マネージャー（管理する側）とメンバー（管理される側）というピラミッド構造の上意下達型の組織で運用される原則とは、180度異なります。私は、オルフェウスの組織の方が、従来型のピラミッド型組織よりも「強い」と思います。それはピラミッド型組織では、悪く言うとマネージャーが意思決定のボトルネックとなり、その判断スピード、判断力が成否を左右してしまうからです。スーパーマネージャーに依存した組織ではなく、マネージャーがいなくとも存続可能なチーム、そんなチームが本当に強いと思います。そのためには何をすべきかを考え、日々実践していく必要があると思っています。

マネージメントも役割の一つに過ぎない。そんな姿勢を持ちながら、これからも学び続けたいと思います。

[参考文献]
Amazon.co.jp： オルフェウスプロセス―指揮者のいないオーケストラに学ぶマルチ・リーダーシップ・マネジメント: ハーヴェイ セイフター, ピーター エコノミー, Harvey Seifter, Peter Economy, 鈴木 主税: 本

Amazon.co.jp： ヒトデはクモよりなぜ強い 21世紀はリーダーなき組織が勝つ: オリ・ブラフマン/ロッド・A・ベックストローム, 糸井 恵: 本

InfoQ: 世界的に有名なオーケストラがスクラムに似た手法を採用

こんにちは。癒し系PMの大橋です。

皆さんはPMとして、会議のファシリテーションを担当する機会も多いと思います。でもメンバーのアイディアを引き出したり、いろんな人から発言してもらうのって、けっこう難しかったりしますよね。

そんな時使ってほしいのが、『What do you think?（あなたはどう思う？）』というフレーズ。実はこのフレーズ、H&M日本法人代表のクリスティン・エドマン氏が社員とのコミュニケーションで多用するのだとか。エドマン氏は現場のスタッフからのアイディアを汲み取るために、たくさんのスタッフにこのフレーズで発言を求めるそう。

会議では、よく話す人・あまり話さない人といて、良く話す人に場が支配されがちです。でもPMとして、物言わぬ人のアイディアも引き出すのがスキルというもの。

あまり発言しない人、シャイで意見があるのに発言しない人に対しては、『What do you think, ○○? （○○君／さんはどう思う？）』と聞いて発言のきっかけを作ることで、思わぬ良アイディアが飛び出すかもしれません。その際はもちろん、どんなアイディアもポジティブに聞き入れる場作りを忘れずに。

実は僕もこのフレーズに助けられた経験があります。米国に留学していた時、慣れない英語での議論になかなか入れない僕に対してチームメンバーがたびたび『What do you think, Hide?（ヒデはどう思う？）』と聞いてくれたことで、話に参加することができました。一方では、話の流れの中で唐突に『What do you think?』と意見を求められるため、常にアイディアを考えておく必要もありました。

What do you think?

このフレーズを使いこなすことで、メンバー全員が活発に発言し、常にアイディアを考える姿勢が身に付く、そんなチーム作りを実現してください。

※あ、ちなみに使うのは日本語のほうでいいんですよ w

ではまた！

参考URL：http://www.citywave.com/osaka/tokusyu/100326/christine.html

最近めっきり営業のお仕事が多い武下です。
このブログも先日から弊社PM陣での持ち回りになりました。
定期的に中身の濃いコンテンツをＵＰしていきたいと思います。

今日から弊社では新年度がスタートしました。
フレッシュな新卒7名も加入し、僕も数年前？の入社日を思い出します。


社会人経験の中で気づいたことは、能力の差はそれほど結果の差に
つながらないということです。
大きな結果の差につながるのは、心がけであったり実行力であったりします。

社会人の3年目くらいで気づきました。
1年目に非常に優秀といわれていて、そこから伸びずに3年目あたりでは
普通の人となるパターンってすごく多いです。

おそらく素質があるし大学生までは努力しなくても成果が出せたのだと思います。
逆に社会人になるまで努力しないと結果を出せなかった人は、社会人になっても
努力をし続けるので、ぐんぐん伸びていきます。

この努力は1日ではほとんど差が付かないのですが、1年、3年、5年と積み重ねると
本当に大きな差になるなーと、仕事ができる人に会うといつも思います。
努力の年輪が見える感じがします。

この世で一番すごい才能というのは、努力ができる才能だと思います。
第一線で活躍してる人って努力の天才ですから。